Termos de Uso

1. Quem contrata e o que este documento rege

Estes Termos regem o uso do Nimbos, sistema de apontamento de horas por projeto operado pela Gpk4 Tecnologia e Assessoria Empresarial LTDA (Gpk4 Tecnologia e Assessoria Empresarial LTDA, CNPJ 13.283.769/0001-06), daqui em diante Nimbos.

Do outro lado está a empresa contratante, que assina o plano e responde pelo uso da conta. As pessoas que acessam o sistema o fazem em nome dela: quem decide o que entra, quem vê o quê e o que acontece no fim do contrato é a empresa, não cada usuário individualmente.

A contratação acontece por acordo comercial direto — não há compra automática pelo site. Depois do acerto, a conta é criada e o acesso liberado em até 1 dia útil.

2. A conta, quem administra e o que isso implica

A empresa contratante indica quem administra a conta. Quem administra cria e desativa pessoas, define perfis e enxerga o que aquele perfil permite, incluindo, conforme a permissão, custo por hora e margem.

O acesso é pessoal. Credencial compartilhada quebra a trilha de auditoria — que registra quem alterou o quê — e a responsabilidade pelo que for feito com ela é de quem a compartilhou.

A empresa é responsável pela exatidão do que registra. O Nimbos calcula a partir do que recebe; ele não audita a veracidade das horas lançadas nem substitui a conferência de quem gere a operação.

3. Licenças: o que conta como assento

Licença é acesso, não uso. Toda pessoa ativa consome uma licença, inclusive quem apenas bate ponto e nunca lança horas, e inclusive quem nunca entra no sistema.

A regra vale também para importação: para que as horas de alguém entrem no Nimbos — por arquivo ou por integração —, essa pessoa precisa existir e estar ativa. Se alguém importa as horas de outras dez, são onze assentos: o de quem importa e o das dez importadas. Pessoa desativada não recebe horas novas.

A conta tem um teto de licenças, acordado na contratação. Dentro dele a empresa cria pessoas sozinha; acima dele, a ampliação passa por nós. O teto existe para que um erro de digitação não vire dezenas de licenças faturadas.

4. Planos, preço e pagamento

Plano anual: a partir de R$ 9,00 por licença/mês, com fatura mínima de R$ 90,00 por mês. As faixas são progressivas — cada faixa vale só para as licenças dentro dela, e crescer nunca encarece as licenças que a empresa já tinha. A tabela vigente está em nimbos.app/precos.

Plano mensal: R$ 20,00 por licença/mês, sem mínimo e sem fidelidade.

Quem entra no meio do contrato anual pode entrar de duas formas, e quem escolhe é a empresa: por pro-rata, a R$ 9,00 por mês da inclusão até o vencimento — e na renovação tudo renova junto, mantendo um aniversário só —, ou no plano mensal, a R$ 20,00, sem mexer no aniversário.

O faturamento acompanha o número de licenças ativas no período. Atraso no pagamento pode levar à suspensão do acesso, sempre com aviso prévio e sem eliminação de dados.

5. O teste de 30 dias, e o que acontece depois

O teste dura 30 dias e não pede cartão de crédito. Durante ele o produto funciona por inteiro.

Terminado o prazo sem contratação, a conta congela: ela continua acessível em modo de consulta — tudo o que foi registrado permanece visível —, mas deixa de aceitar alterações. Nada é apagado por causa do fim do teste. Contratar destrava a conta no estado em que ela ficou.

6. Prazo, renovação e cancelamento

O plano anual é um compromisso de 12 meses, cobrado mensalmente, e não tem saída antecipada. É o que o torna anual, e é o que sustenta o preço menor. Quem precisa poder encerrar a qualquer momento deve contratar o plano mensal — abaixo de cinco pessoas ele costuma ser inclusive mais barato que a fatura mínima do anual.

O plano anual renova por mais 12 meses ao fim de cada ciclo, salvo aviso em contrário de qualquer das partes antes do vencimento. O cancelamento do anual, portanto, acontece no aniversário do contrato.

O plano mensal não tem fidelidade: pode ser cancelado a qualquer momento, com efeito no fim do ciclo já pago.

7. Uso aceitável

Usando o Nimbos, a empresa contratante concorda em não:

• tentar acessar dados de outra empresa cliente, ou contornar os controles de isolamento e de permissão;
• sondar, varrer ou testar a segurança do serviço sem autorização escrita nossa — achados de segurança são bem-vindos pelo canal do item 12;
• usar o serviço para fim ilícito, ou de forma que comprometa a disponibilidade dele para os demais clientes;
• revender ou sublicenciar o acesso sem acordo prévio.

O descumprimento pode levar à suspensão do acesso. Suspensão por uso indevido é medida de proteção dos demais clientes, e não elimina dados.

8. Os dados são da sua empresa

O conteúdo que a empresa registra no Nimbos — horas, projetos, pessoas, valores — é dela. Nós o tratamos para operar o serviço, seguindo as instruções dela.

Os dados ficam no Brasil, e cada empresa é um espaço isolado, com a separação garantida pelo próprio banco de dados — não apenas pela tela. O detalhamento de quais dados, com quais fornecedores e por quanto tempo está na Política de Privacidade.

Não fazemos vigilância. O Nimbos não captura tela, localização, teclas digitadas, sites visitados nem aplicativos abertos. Isso não existe no produto e não está no plano.

9. Fim do contrato: devolução e eliminação

Encerrado o contrato, os dados da empresa são devolvidos ou eliminados conforme a instrução dela. O procedimento é manual e feito por nós a pedido — descrevemos aqui o que o serviço faz hoje, e não uma automação que ele não tem.

A empresa tem 30 dias corridos a contar do encerramento para pedir a devolução. Passado esse prazo, ou cumprido o pedido, os dados são eliminados em até 90 dias, ressalvado o que a legislação obrigue a guardar e o que permaneça em cópias de segurança até o vencimento natural delas.

Enquanto o contrato durar, a empresa pode exportar seus lançamentos a qualquer momento pelas funções de exportação do próprio sistema.

10. Disponibilidade, suporte e mudanças no produto

Trabalhamos para manter o serviço disponível, mas não contratamos um índice de disponibilidade nestes Termos. Interrupções podem acontecer por manutenção, por falha nossa ou por falha de fornecedores de infraestrutura.

O produto evolui: funcionalidades são acrescentadas e ajustadas. Mudança que reduza de forma relevante o que a empresa contratou é avisada com antecedência razoável.

O suporte é prestado pelos canais publicados em nimbos.app/contact.

11. Limites de responsabilidade

O Nimbos é uma ferramenta de registro e cálculo. Ele não substitui a assessoria jurídica, contábil ou trabalhista da empresa contratante, e as regras que ele aplica — inclusive as de hora extra e banco de horas — são as que a própria empresa parametriza, conforme a convenção coletiva e os contratos dela.

A conferência do que é registrado, apurado e cobrado continua sendo da empresa. Nossa responsabilidade por perdas diretas comprovadamente causadas por falha nossa fica limitada ao valor pago pela empresa nos 12 meses anteriores ao evento.

12. Mudanças nestes Termos

Podemos alterar estes Termos. Quando a mudança for relevante, avisamos com antecedência razoável pelos canais de contato da conta, e a versão publicada aqui passa a valer a partir da data de vigência indicada no topo.

A versão em português do Brasil é a autoritativa; as demais são traduções de cortesia.

Dúvidas sobre estes Termos, sobre dados pessoais ou sobre segurança: contato@4win.com.br.

13. Lei aplicável e foro

Estes Termos são regidos pelas leis brasileiras. Fica eleito o foro da comarca de Barueri, São Paulo, com renúncia a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.